В романе «Мастер и Маргарита», Воланд – один из ключевых персонажей, олицетворение дьявола.
Булгаков наделяет Воланда асимметрией лица. У дьявола глаза разного цвета, брови на разном уровне, и зубы из разного металла. Воланд – мужчина за сорок лет, у него прекрасная царственная осанка и надменное отношение к окружающим. Он величественен и жесток.
Дьявол многолик. Так, он по-разному представляет москвичам цель своего визита. Автор описывает Воланда как карающую силу, которая решает судьбу некоторых персонажей романа. Одного только присутствия Воланда и его свиты в Москве достаточно, чтобы заставить москвичей продемонстрировать все свои низменные черты.
Дьяволу положена собственная свита. Возглавляет свиту Воланда Коровьев-Фагот – старший демон, рыцарь и черт, одевающий маски пьяницы, мошенника и проныры.
Еще один черт в свите Воланда, Азазелло – демон-обольститель. Именно он дает Маргарите волшебный крем. Азазелло выполняет функции убийцы, его орудие – это насилие.
Самый харизматичный член дьявольской свиты – это кот Бегемот, любимый шут Воланда. Этот невероятных размеров черный кот на самом деле является оборотнем, и в конце романа он предстает перед нами в образе мальчика-пажа. В романе кот олицетворяет один из смертных грехов – чревоугодие.
Также, в свите Воланда есть служанка – Гелла, девушка-вампир. Она хороша собой, и внешне похожа на ведьму. Поцелуй Геллы обращает Варенуху в вампира. Гелла не занимает высокой должности в свите Воланда, поэтому в конце романа Воланд о ней забывает.
Наверное, в насмешку, Булгаков наделяет всех представителей нечистой силы различными уродствами. У Воланда – кривое лицо, Бегемот непомерно толст, у Азазелло – бельмо на глазу, а у Коровьева-Фагота – невероятно узкие плечи. Никто из представителей дьявольской свиты не отличается красотой, у каждого в наличии очевидный дефект внешности.
На балу Воланда особенно заметна природа его силы. Он жив пока живут грешники, но сила его иллюзорна. Воланд не смог пригласить на бал живого человека, кроме Маргариты. Поклоняющаяся дьяволу нечисть, присутствующая на балу сатаны, превращается в прах, лишь только живой праведный человек делает глоток крови грешника.